Hackerhof Goldegg

Buchungsbedingungen & AGB

Buchungsbedingungen für direkte Buchungen von Apartments und Zimmern am Hackerhof Goldegg. Für Buchungen über externe Plattformen gelten ergänzend die dort vereinbarten Bedingungen.

1. Geltungsbereich

Diese Buchungsbedingungen gelten für direkte Anfragen und Buchungen von Apartments und Zimmern am Hackerhof Goldegg. Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder in der Buchungsbestätigung gehen diesen Bedingungen vor. Ergänzend gelten, soweit anwendbar und nicht abweichend vereinbart, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006.

3. Anfrage und Buchung

Anfragen über Website, E-Mail oder Telefon sind zunächst unverbindlich. Eine Buchung wird erst durch unsere schriftliche Bestätigung, durch einen verbindlichen Online-Buchungsabschluss oder durch die Annahme der Bestellung verbindlich.

Bei Buchungen über externe Plattformen wie Buchungsportale gelten ergänzend die Vertrags-, Zahlungs- und Stornobedingungen der jeweiligen Plattform.

4. Preise und Leistungen

Es gelten die bei der Buchung ausgewiesenen Preise und Leistungen. Ortstaxe, Endreinigung, Wäschepakete und Zusatzleistungen werden gesondert ausgewiesen, soweit sie nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind.

Alle Preisangaben verstehen sich entsprechend der jeweiligen Darstellung im Angebot oder Buchungssystem. Maßgeblich sind die Informationen, die vor Abschluss der Buchung angezeigt oder bestätigt werden.

5. Zahlung

Direktbuchungen können je nach Verfügbarkeit über die angebundene Buchungs- und Zahlungsabwicklung bezahlt werden. Derzeit akzeptieren wir Debitkarten sowie Kreditkarten von Mastercard und Visa. Die technische Abwicklung kann über Datatrans erfolgen.

Bei Buchungen über externe Plattformen gelten deren Zahlungsbedingungen.

6. Anzahlung und Restzahlung

Für Buchungen kann eine Anzahlung vereinbart werden. Die Höhe der Anzahlung und deren Fälligkeit werden im Angebot, im Buchungsprozess oder in der Buchungsbestätigung ausgewiesen. Die Anzahlung ist eine Teilzahlung auf das vereinbarte Entgelt.

Die Restzahlung wird in der Regel etwa eine Woche vor Anreise angefordert und kann je nach vereinbarter Zahlungsart überwiesen oder vor Ort am Terminal bezahlt werden. Bei kurzfristigen Buchungen kann die Information zur Restzahlung gemeinsam mit der Buchungsbestätigung oder den Anreiseinformationen übermittelt werden.

7. Stornierung

Soweit im Angebot, in der Buchungsbestätigung oder über eine externe Buchungsplattform nichts Abweichendes vereinbart wurde, gelten die Stornoregeln nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie 2006:

  • bis spätestens drei Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag: keine Stornogebühr
  • bis einen Monat vor dem Ankunftstag: 40 % des gesamten Arrangementpreises
  • bis eine Woche vor dem Ankunftstag: 70 % des gesamten Arrangementpreises
  • in der letzten Woche vor dem Ankunftstag: 90 % des gesamten Arrangementpreises

Bei Nichtanreise gelten die jeweils vereinbarten Bedingungen. Bereits geleistete Zahlungen können mit offenen Ansprüchen verrechnet werden.

8. Check-in und Check-out

Der Self Check-in ist rund um die Uhr über CapTerminal möglich. Nach der Buchung erhalten Sie die erforderlichen Informationen für Zugangscode, Terminal und RFID-Karte.

Am Abreisetag ist die Einheit bis spätestens 10:00 Uhr freizumachen.

9. Hausregeln

Der Hackerhof ist ein Nichtraucherhaus. Wir bitten um einen ruhigen, respektvollen und sorgfältigen Umgang mit Unterkunft, Ausstattung und anderen Gästen. Schäden sind unverzüglich zu melden.

Haustiere können aus organisatorischen Gründen leider nicht aufgenommen werden. Für schuldhaft verursachte Schäden gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

10. Meldepflicht und Gästedaten

Gäste stellen jene Daten bereit, die für die gesetzliche Gästemeldung sowie die Abwicklung des Aufenthalts erforderlich sind. Die Gästemeldung kann je nach Ablauf vorab oder spätestens bei Anreise am Terminal vor Ort erfolgen.

Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Nutzung, Schäden und Haftung

Die gebuchten Räume und Einrichtungen sind sorgfältig zu nutzen. Gäste haften für Schäden, die sie, mitreisende Personen oder ihnen zurechenbare Dritte schuldhaft verursachen.

Für eingebrachte Sachen und Wertgegenstände gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Eine darüber hinausgehende Haftung besteht nur, soweit sie gesetzlich zwingend vorgesehen ist.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Anfrage, Buchung, Aufenthalt, Self Check-in, Gästemeldung und Zahlungsabwicklung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherrechte.

14. Änderungen und Irrtümer

Offensichtliche Irrtümer, Schreibfehler und technische Darstellungsfehler bleiben vorbehalten. Maßgeblich sind die individuell bestätigten Buchungsdaten und Leistungen.